אסטרטגיית שיווק לשנת 2017 - חלק ב

בפוסט הקודם דיברנו על החשיבות בהגדרת המטרות, הגדרת תקציב, ובניית כלי מעקב. כעת אנו ממשיכים לשלבים הבאים בהכנת התכנית.

הגדרת מטרות עיקריות
רגע, יש כאן משהו מבלבל, במאמר הקודם דיברנו על הגדרת מטרות ועכשיו שוב? אז כן, בתוך כלי המעקב שבנינו באקסל או תוכנת ה CRM, אנו צריכים להתמקד במטרה הניתנת למדידה בהתאם לכלל "מה שלא מכומת לא מנוהל", לדוגמא: אנו רוצים להגדיל את כמות המבקרים באתר מ-1700 ביום ל-3000, או 50 לקוחות חדשים, כל הגדרת מטרה ממוקדת כזו גוזרת סדרת פעולות שונה, אך ההגדרה המדויקת הזו חשובה מאוד כי היא תעזור לנו להיות ממוקדים בעשיית שרשרת פעולות רציפה עד להשגת המטרה.

קהל יעד וטכנולוגיה
אסטרטגית השיווק שנבחר להפעיל שונה אצל כל קהל יעד, ככל שנעמיק בפילוח קהלי היעד, כך נוכל למצות את השימוש בטכנולוגיה טוב יותר. ישנם קהלים הנמצאים בפייסבוק, ואחרים נמצאים רק בטלפון הנייד, עבור כל קהל יש להפעיל אסטרטגיה שונה, וכאן - בתכנית השיווק, חשוב להגדיר גם את הקהלים, השיטה/הטכנולוגיה בה נפנה אליהם, ומהו התקציב הנדרש לכך. וכפי שכבר אמרנו קודם - רק כך נוכל לבדוק עלות מול תועלת ובעתיד לבצע שינויים והתאמות נדרשים.